房地產(chǎn)銷售常見問題及處理

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  • 房地產(chǎn)營銷常見問題及處理 引 言 房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接，一個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’，努力提高成交率的同時，銷售技能的不斷自我完善，則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 第一部分：銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理 第二部分：現(xiàn)場客戶常見問題及處理 第一部分：銷售管理常見問題及處理 第一部分 銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理 一、產(chǎn)品介紹不詳實 原因： 1、對產(chǎn)品不熟悉。 2、對競爭樓盤不了解。 3、迷信自己的個人魅力，特別是年輕女性置業(yè)顧問。 一、產(chǎn)品介紹不詳實 解決： 1、樓盤公開銷售以前的銷講，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。 2、進入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細了解。 3、多講多練，不斷修正自己的促詞。 4、隨時請教老員工和部門主管。 5、端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。 二、任意答應(yīng)客戶要求 原因： 1、急于成交。 2、為個別別有用心的客戶所誘導(dǎo)。 二、任意答應(yīng)客戶要求 解決： 1、相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力。 2、確實了解公司的各項規(guī)定，對不明確的問題，應(yīng)向現(xiàn)場....
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