附加標(biāo)記和標(biāo)識(shí)的設(shè)置不應(yīng)影響有視覺障礙的人對(duì)印刷文學(xué)和圖形的可讀性。在特定國家或市 場，附加標(biāo)記和標(biāo)識(shí)的設(shè)置不應(yīng)減少法律要求的法定信息。 注1：例如，當(dāng)使用盲文或附加標(biāo)記時(shí)，會(huì)破壞印刷文字和圖形。 注2：可能的話，鼓勵(lì)包裝生產(chǎn)商盡可能將盲文或附加標(biāo)記設(shè)置在遠(yuǎn)離印刷文字和圖形的地方

4.2依據(jù)人的能力和特點(diǎn)所需要的設(shè)計(jì)要求

民政標(biāo)準(zhǔn)4.2.1亮度、對(duì)比度

為確保更清晰的信息可讀性，包裝上文字、符號(hào)、象形文字與背景的對(duì)比度應(yīng)盡可能地高。但 眩光會(huì)引起易讀性問題。 可采用但不限于以下內(nèi)容： 在需要高亮度和對(duì)比度地方，在白色背景上使用黑色文字或符號(hào)； 示例：亮度與對(duì)比度宜大于70%。（見附錄C) 避免使用有光澤的背景降低包裝的對(duì)比度與反射光； 在符號(hào)和文字比背景亮的地方，使用負(fù)對(duì)比度； 避免在淺色背景下使用淺色的文字和符號(hào)：在深色背景下，使用深色的文字和符號(hào)：

在彩色背景上使用彩色文學(xué)和符號(hào)時(shí)，正確評(píng)估包裝亮度與對(duì)比度。在深色背景上使用藍(lán) 文字或符號(hào)時(shí)，針對(duì)老年用戶的亮度與對(duì)比度大于針對(duì)年輕用戶的。 注：ISO24502.提供了彩色光線下年齡相關(guān)的亮度與對(duì)比度的評(píng)估方法。

4.2.2色彩和色彩組合

4.2.3文字和易讀性

包裝上的字、詞和語句應(yīng)便于目標(biāo)用戶和目標(biāo)環(huán)境中清斷可讀。應(yīng)針對(duì)不同年齡和不同缺陷的用 戶選擇適當(dāng)清晰的字體類型和大小。應(yīng)特別注意觀察亮度、觀察距離、包裝表面的文字和背景（見4.2.4） 之間的亮度對(duì)比度、文字和背景的顏色（見4.2.3）、文字的位置、一句話行中的字?jǐn)?shù)以及字間距、詞間距 和行間距。 可采用但不限于以下內(nèi)容： 在近距離觀看時(shí)，為老年人使用相對(duì)較大的字體： 在較暗的亮度/照度條件下，使用相對(duì)較大的字體； 使用粗體，以便清晰易讀； 確保小寫字符的上部出頭部分，突出字體高度約20%； 確保小寫字符的下部出頭部分，在文本行下面突出大約20%： 避免連筆字或草書； 避免句子中僅用大寫字母； 避免句子中僅用斜體字母； 保持適當(dāng)?shù)淖珠g距和行間距； 為低視力用戶，提供負(fù)極性字體（黑底白字）； 為低視力用戶，提供更大的字體（約10倍）； 根據(jù)年齡、亮度水平和觀看距離等綜合條件，找出最小可讀學(xué)體大小，并將其作為可讀學(xué)體大 小的單位。 注1：ISO/TR22411提供了最小可讀字體的信息。 注2：附錄C列出了清單示例

4.2.4圖形符號(hào)和象形

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在盡可能的情況下，信息和標(biāo)識(shí)宜使用圖形符 和象形圖，以使含義簡單、清楚和突出，并有助于有 閱讀障礙的人使用。當(dāng)用多種語言提供信息時(shí)，宜使用圖形符號(hào)和象形圖，即使只是部分使用。 可采用但不限于以下內(nèi)容： 使用常用且簡單的符號(hào)和象形文字； 當(dāng)使用多個(gè)符號(hào)和象形圖時(shí)，提供輔助表解釋含義； 使用單獨(dú)呈現(xiàn)時(shí)易于理解的符號(hào)和象形圖； 在可能的情況下，宜用文字解釋圖形符號(hào)和象形圖，文字宜放在的鄰近區(qū)域； 確�！皥D形符號(hào)和象形圖在正常的視覺距離清晰可見

包裝信息和標(biāo)識(shí)所使用的語 用包裝所在國家/地區(qū)的官方 如果必要，除官方語言外，宜 業(yè)術(shù)語和外來詞

使用表格，使信息更全面。在包裝設(shè)計(jì)中表格宜以

在可能的情況下，觸覺標(biāo)識(shí)宜作為一種有效的傳遞信息的方式。它可作為一種選擇性表達(dá)方式，為 有視覺障礙的人傳達(dá)視覺信息（見4.1.2）。尤其是當(dāng)包裝的形狀和重量相似，但包含的內(nèi)容物不同時(shí)， 獨(dú)覺標(biāo)識(shí)可有效使用。 應(yīng)避免使用復(fù)雜的觸覺標(biāo)記。觸覺標(biāo)記應(yīng)足夠大，便于觸摸辨認(rèn)。觸覺標(biāo)記能有效地定義標(biāo)識(shí)的 常用含義。 示例1：使用觸覺缺口，標(biāo)識(shí)包裝開口的位置。 示例2：使用觸覺三角形標(biāo)記，用于識(shí)別含有毒性內(nèi)容物的包裝（見ISO11683）。 示例3：洗發(fā)水瓶側(cè)面的觸覺標(biāo)記，區(qū)別于護(hù)發(fā)素瓶側(cè)（見ISO11156）。 可采用但不限于以下內(nèi)容： 設(shè)計(jì)合適的、有凸起高度和寬度尺寸的包裝觸覺點(diǎn)和包裝觸覺條，確保用戶可讀性（ISO24503 提供了觸覺點(diǎn)和觸覺條的推薦尺寸）（見附錄B）； 設(shè)計(jì)合適尺寸的觸覺文字和標(biāo)識(shí)，確保用戶可讀性（JISS0052提供了關(guān)于觸覺字母和標(biāo)識(shí)的 尺寸的建議）（見附錄B）； 利用觸覺紋理對(duì)周圍區(qū)域進(jìn)行標(biāo)記、識(shí)別和區(qū)分； 將觸覺標(biāo)識(shí)設(shè)置在用戶始終能夠觸摸到的位置； 避免將觸覺標(biāo)識(shí)設(shè)置在

除非另有規(guī)定，包裝上的盲文設(shè)計(jì)和使用宜符合ISO17351中相應(yīng)要求和建議 如果壓印盲文的材料無爆裂，或印刷文本的可讀性未被降低，為增加盲文的易讀性，盲文的凸起應(yīng) 至少達(dá)到0.3mm0.9mm。如果出現(xiàn)穿孔（如紙板），或易讀性降低的情況，盲文高度宜為0.2mm。 （見ISO17351) 示例：在含有酒精飲料的飲料罐上，用盲文標(biāo)示酒精 宜在盲文單元所在面設(shè)置一個(gè)隔離區(qū)，以避免內(nèi)容物從表面突出，或具有不同觸感紋理的物體干擾 盲文的觸覺閱讀。 注：ISO17049要求保留6mm寬的專用區(qū)域

聲音可用作反饋信息，以確保開啟包裝的動(dòng)作完成。音量宜足夠大，以便老年人和聽力障礙者均能 聽到。 注：也可以通過觸覺檢測(cè)包裝的咔噠聲或反饋聲音。

4.3包裝設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

開啟說明的信息和標(biāo)記應(yīng)易讀，清晰且易于查找。開啟和使用包裝后，開啟說明的信息和標(biāo)記信息 應(yīng)毀壞。 可采用但不限于以下內(nèi)容： 即使開啟包裝，重要的包裝信息被仍保留； 示例1：打印在塑料瓶蓋上的保質(zhì)期。 提供包裝是否已打開過的信息； 示例2：使用明顯的原始密封封條，或用于打開的塞子標(biāo)識(shí)開啟。 一在開口位置提供標(biāo)記，便于用戶發(fā)現(xiàn)； 示例3：使用“箭頭”類似的標(biāo)記，標(biāo)示打開位置。 使用聲音或視覺標(biāo)記確認(rèn)包裝的開關(guān)； 示例4：螺旋蓋的咔噠聲。 在包裝的正面提供開啟位置和標(biāo)記的信息； 當(dāng)包裝有兩種或兩種以上的開啟方式時(shí)，向用戶清楚地顯示所有的方式

包裝上關(guān)于如何識(shí)別產(chǎn)品、如何使用內(nèi)容物，以及如何了解產(chǎn)品狀況的信息和標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰易懂， 可采用但不限于以下內(nèi)容： 為有視覺障礙的用戶提供附加信息，幫助他們通過使用觸覺或非視覺信息區(qū)分形狀相似和重 量相似的包裝： 示例：洗發(fā)水瓶上有觸覺標(biāo)記，但護(hù)發(fā)素瓶上沒有，如此區(qū)分二者。 通過使用視覺（顏色等）、觸覺或其他感官信息，為老年人和有視覺障礙的人提供更多的信息 以區(qū)分可能擺放在商店貨架上相鄰位置的類似包裝； 提供能顯示包裝里剩余產(chǎn)品量的信息； 在需要使用微波爐處理產(chǎn)品時(shí)，提供如何使用微波爐的信息； 為用戶提供機(jī)器可讀的信息和觸覺指導(dǎo)，以獲取額外或詳細(xì)的信息

信息和標(biāo)識(shí)應(yīng)易讀、清晰且易于理解。同時(shí)，宜說

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可采用但不限于以下內(nèi)容： 顯示需要產(chǎn)品冷藏的信息； 提供確認(rèn)包裝再次合上的方法； 指示包裝放置的方向（如垂直或水平方向），避免泄漏； 在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，特別是儲(chǔ)存期間，保持包裝重要信息和標(biāo)識(shí)清晰可辨； 清楚地警告和說明包裝儲(chǔ)存和處置，特別是當(dāng)內(nèi)容物有潛在危害時(shí)。根據(jù)ISO8317，包裝還 宜具有兒童安全性。

應(yīng)對(duì)包裝本身及產(chǎn)品的處理給予明確的說明。需要時(shí)，應(yīng)清楚地說明如何處理廢棄包裝。為便于 用戶更好地理解，宜使用圖形和/或表格，以及觸覺標(biāo)記做輔助。如有需要，宜說明如何分類包裝廢 奔物。

4.4與安全有關(guān)的設(shè)計(jì)考慮

應(yīng)根據(jù)不同的用戶和不同的使用環(huán)境評(píng)估包裝信息和標(biāo)識(shí)的可及性。評(píng)估方法可采取基于儀器的 評(píng)估和基于用戶的評(píng)估。當(dāng)獲得用戶根據(jù)感官或認(rèn)知方面對(duì)包裝信息和標(biāo)識(shí)的直接評(píng)估時(shí)，無論是否 采用基于儀器的評(píng)估，均宜采用基于用戶的評(píng)估。

5.2基于儀器的評(píng)估方

基于儀器的評(píng)估方法可提供涉及包裝信 括：亮度、光照度、顏色、對(duì)比度，以及具有視覺信息的符號(hào)、字母和象形圖的空間尺寸。觸覺標(biāo)記的數(shù)據(jù)

5.3基于用戶的評(píng)估方法

息和標(biāo)識(shí)的反應(yīng)。用戶評(píng)估方 法宜與心理學(xué)方法結(jié)合使用，如間卷調(diào)查、結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化訪談。所取得的數(shù)據(jù)，有助于改進(jìn)包裝的 設(shè)計(jì)。 宜根據(jù)使用包裝的特點(diǎn)和能力，從最敏感的用戶中選擇測(cè)試人群，而不是對(duì)普通用戶進(jìn)行測(cè)試。該 測(cè)試結(jié)果也適用于不太敏感的人群。關(guān)于如何設(shè)計(jì)與實(shí)施基于用戶的評(píng)估方法的總則見ISO20282 所有部分）。 關(guān)于快速篩選消費(fèi)品包裝設(shè)計(jì)信息的基本特征見附錄C中的清單

包裝滿足以上所有要求，方能保持與本文件的一致性。見附件D 如果聲明一個(gè)包裝符合本文件的要求，則應(yīng)規(guī)定具體的程序說明如何滿足本文件的要求的。程序 細(xì)節(jié)由各關(guān)聯(lián)方互相協(xié)商決定， 本文件的采用者可以使用附件D中的程序和表格，也可以根據(jù)自已的特殊需要另外定制

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附錄A （資料性） 人體功能的殘障類型 表A.1列出了正式或?qū)嶋H承認(rèn)的殘障類型，以及因?yàn)闅堈蠋�來日常生活中的問題或不便。更多細(xì)

附錄A （資料性） 人體功能的殘障類型

表A.1列出了正式或?qū)嶋H承認(rèn)的殘障類型，以及因?yàn)闅堈蠋�來日常生活中的問題或不便。更多 見ISO/IEC指南71。

表A.1人體功能的殘障類型及后果

附錄B （資料性） 觸覺標(biāo)識(shí)的適當(dāng)尺寸

表B.1觸覺標(biāo)識(shí)的主要類型和尺寸

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以快速篩選清單表里的相關(guān)因素。清單表涵蓋了消費(fèi)品包裝設(shè)計(jì)信息的最重要特征。 清單表里的包裝設(shè)計(jì)建議，建立在標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)參考和最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上。 設(shè)計(jì)建議摘自更權(quán)威的文件，“消費(fèi)品包裝開發(fā)指南”

清單表由若干內(nèi)容組成。這些內(nèi)容有助于實(shí)現(xiàn)包裝的可用性功能 通讀它們，并針對(duì)每條內(nèi)容，用“x"符號(hào)標(biāo)記“此包裝是否符合此條內(nèi)容”（是或否）： 如果不符合正在開發(fā)的包裝，則標(biāo)記“不適用”。 有些內(nèi)容與一些包裝不相關(guān)，也可以選擇“不適用”。 如果包裝由多個(gè)部分組成，例如外包裝和內(nèi)包裝，則分別處理每個(gè)部分。

GB/T40334—2021/ISO19809:2017

這些核對(duì)表，說明了滿足本文件的要求和適用建議

航天標(biāo)準(zhǔn)GB/T403342021/ISO19809:2017

附錄D （資料性） 符合本文件的核對(duì)表

于人的能力和特征的設(shè)計(jì)

D.4包裝設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

D.4包裝設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

D.5與安全有關(guān)的設(shè)計(jì)考慮

螺釘標(biāo)準(zhǔn)GB/T403342021/ISO19809:2017